Avcılar Türk Telekom Müdürlüğü

?

Bir de artık kendileriyle çalışmak istemediğimi, aboneliğimi iptal etmek istediğimi bildirdiğimde bağlantım olmadığı için iptal edemeyeceklerini söylediler. Şaka gibi.

gerekebilirmiş. Her şeyi denememize rağmen internete bağlanamıyoruz. En az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, sürekli şikayet kaydımı aldıklarını, durumun aciliyetini yazdıklarını söylediler, başka hiç bir şey yok. Sosyal medya üzerinden de yazdım ve orada telefon numaramı mesajla isteyip bana döndüler, orada da şikayet kaydımı oluşturdular. 19 ağustos oldu hala bir şey yok!!!!

30 Haziran'da nakil için başvurmuştum. Önce belirlediğimiz randevu gününde gelmediler, bayramda arayıp gelmek istediklerini belirttiler. Şehir dışında olduğumuzu söyleyip 12 temmuz öğleden sonrası için randevu aldık. 12 temmuz günü (yine biz evde yokken) gelip internetimizi bağladılar. Sağolsunlar (!) bizi aradılar ve bağladıklarını bildirdiler. Normal modemimizle girebileceğimizi söylediler. Eğer giremezsek müşteri hizmetlerini arayıp şifre alabilirmişiz ya da modemi resetlememiz -->

Hayatımda böyle rezalet ve beceriksiz bir kurum daha görmedim 24 gün oldu hala internet ve telefondan hizmet alamıyorum yazıklar olsun türktelekomu dava edeceğim tüketici hakları mahkemesine

1896247732 yirmi bir gündür internet ve telefondan faydalanamiyorum 27 mayıstan itibaren ne internet var ne telefon bağlantısı defalarca arayıp arıza kaydı açıtirmama rağmen hiç bir şekilde geri dönüş olmadı bu konuda aboneligimin iptaline gerekirse hukuk yoluna gideceğim tüketici hakları mahkemesine başvuracağım.bu kadar rezalet olmaz acil tarafıma dönüş yapılmasini istiyorum

1888171349 bir haftadır arıza kayıt bıraktım 2 sefer randevu saati verildi gelen olmadı
çok acil dönüş bekliyorum. kesinlikle bu durumda aboneliğimi iptal edeceğim.

Merhaba
29.03.2016 tarihinden itibaren Avcılar Yeşil Kent Mah. Telefon ve internet hizmeti alamıyoruz. 81 ilimiz fiberliyor biz ise hizmet akamıyoruz.

8803012581 nolu abonenizim, 22.01.2016 tarihinde genel bir bakım oldu o günden beri internetim yok ve her gün arıyorum müşteri temsilcilerinizi.Ve hala bana dönmeyip durumumu çözememeniz canımı sıktı iyice kullanmadığım günlerin faturaları geldi ve artık internetimin kapatılmasını istiyorum ve kullanmadığım günlerin parasını da ödemek istemiyorum...!!!!!!

kopacak biliyorum.