Çorum Tüketici Sorunları İl Hakem Heyeti

DİJİTAL444.COM ADLI internet sitesinden 10,188 tl ye NİKOND810 ve 24X85 LENS FOTOĞRAF MAKİMESİ SİPARİŞİ VERDİM,istediğim ürünü beklerken açtım içinden 1 kiloluk hurdacıdan plastik yollamışlar….aradım hata olmuş dedi…tekrar yollayın düzeltelim dediler.yolladım hurdalık gelende gitti ödediğim 10,188 tl de gitti..14 günlük cayma hakkımı kullandım.iadeli tahütlü mektup ile… ,1,5 ay oldu para iadem olmadı..şirket adı doğuş akabemi yayıncılık inşaat hizmet sanayi ve ticaret ltd şti,,,,.adres kurtköy mah.ankara cad.no.289/21 yelken plaza b blok kat 2,pendik/istanbul,,,,,şirket sahibi CANER DEMİRBAŞ,,TC NO 66 98 211 11 72 TEL..0532 456 13 93 TEL..0216 671 98 99..TEL.. 0530 498 56 56,,, ,…ödediğin makbuzda açıklama kısmına ürün hakkında bişi yazma garantide sorun yaşarsın diyerek korkutuyorlar…. sonra mahkemeye versende paranı geri alamıyorsun….ki ben verdim mahkemeye KARŞI TARAF davanın reddini istemiş,…telefon la aradım sana hiçbir şekilde ödeme yapmayacağız diyor..nasıl bir VİJDANDIR anlamıyorum..10,200 tl gitti..ürünüm gelmedi..bana git istediğin yere şikayet et diyorlar…üstüne küfür işitiyoruz..bu kötü kalpli insanın, adresi belli,telefonu belli,resmi bile var.devletimiz polisimiz demiyormu sen bu adamın parasını aldın yanlış ürün yollamışsın…sana yanlış gelen ürünü 1,5 ay önce iade ettiği halde ,ki 14 günlük cayma hakkımı kullanmışım,,neden param iade olmuyor…KANUN 10 GÜNDE ÖDENDİĞİ ŞEKİL, PARAYI.. CAYMA HAKKINI KULLANAN TÜKETİCİYE İADE ETMEK ZORUNDADIR …DİYOR..AMA MAĞDURİYETİM GİDERİLMEDİ……2015 YILINDAN BERİ BU ŞEKİLDE İYİ NİYETLİ İNSANLARI USTACA YALANLARLA ALDATIYOR BU ŞAHIS ……SAYĞILARIMLA…savcılığa emniyete yazılı dilekçe ile suç duyurusunda bulundum..adana 3.asliye mahkemesine açtığım davanın reddini istemişler..eger açtığım dava red olursa bana nasıl yol gösterebilirsiniz…10,188+405 tl dava açma parası gitti..çok mağdurum maddi manevi..lütfen yardım edermisiniz

KİLİMDEN ALDIĞIM ÜRÜNLER HEPSİ YIRTIK KIRIK GELDİ İADESİNİ İSTİYORUM BAŞVURDUM CEVAP BEKLİYORUM

eşim desımarda internet için üye oldu. tam 45 gün internet hizmeti alamadık.devamlı müşteri hizmetleriniaradık ama çözüm bulamadılar.45 gün sonra bağlantı yapıldı bu arada fatura geldi.bizde kabul etmedik.bize gelen faturayı halledeceklerini ödeme yapmayın denildi.ama fatura tarihi geçince bağlantımızı kestiler.120 lirayı ödettiler açma kapama parasıda içinde. kimse bizimle ilgilen medi.işin garip tarafı muhattap olacak kimseyide bulamadık.müşteri hizmetleri bir birlerine aktarıp duruyo.kayıtlarındada var.satana kadar muhattaplar sattıkdan sonra kimse seninle muhattap deyil.eşimde pek analmıyor zaten. benim çok zoruma gitti garip olmak salak yerine konmakmı.bende size umutlamdım.inşallah sorunumu çözersiniz.lütfen bu ikinci yazmam.beni bilgilendirir seniz dua ederim o parayı onlardan alıp kızıma ayakkabı alacam inşallah. şimdiden teşekkür ederim allaha emanet olun saygılar