MNG Kargo Ege Bölge Müdürlüğü

Izmir bornava subbenizbuzdeki insan kaynaklarinda bulunan serpil hanim cok terbiyesiz konusmasini bilmeyen biri.bu bolgede calisan elemanizin maasina haciz koydurttum evrak sirkete ulasiyo.bilgi almak icin serpil hanima soruyoruz saygisizca davranista bulunuyo.sirket parayi su tarihte yatircak diyo yatirilmiyo bilgialmak icin arandiginda telefonlar kapaniyo.bu olayi en ust makama kadar tadoyacagim.gerek tv.gerek gazateye olsun bu olayi her yere tasiyacagim.ben nafakamin nezaman yatacagini ogrenemedigim gibi birde hakarey hakaret yiyorum.Aslan kut a kadar kendim bizzat goruscem bilginiz olsun.Aylin Erdinc

Sayın yetkili. Aralık ayı faturamızı Torbalı Gediz Elektrik kargonuza 1 hafta öncesi vermiş ancak firmanız bize teslim etmemiştir. incelemede başka kuruma teslim etmiş olduğunu öğrendik son ödeme günü 24/12/2014 olan faturanın tahakkuku yapılmadığından genel bütçe uygulaması kapanmıştır. Şubeniz ile iletişime geçilmiş ve ilgisizliği nedeni ile bu zararın tazminini talep etmekteyiz aksi halde yasal işlem başlatılacaktır. bilgi edinilmeniz ve Torbalı Mesleki Eğitim Merkezi Müdürlüğü ile İrtibata geçmenizi dileriz. 0232-8532480 - 8532481 Fax

Uğur soğutmanın şirketimize gönderdiği 24.11.2014 tarihli UDD 500 SG Derin dondurucu 72 saat geçmesine rağmen hala şirketimize gelmedi.Ciddiyetsizlik bu kadar olur.Her yere 24 saat Edirneden Karsa 48 saat te ulaştıran MNG nerede?Kargo fiş no FF 166459 Denizli aktarmada gözüküyor. Müdürünüz ne iş yapar UTANIN Mağduruz Müdürlüğünüzden Nazilli şubeye kadar 9 Telefon ettim kargo parası kadar Telefon ettim,bir allahın kulu dönüp cevap vermedi;bu kadar laçka lakayıt bir firma görmedim ille çirkinleşmek mi lazım sizi ALLAH'a havale ediyorum..

Merhabalar,

Adana'dan Ankara aktarmalı oğlum Burak Şanlı adına bir kargom gelecekti.Karşı taraftan bilgi verildiği gün Aydın/Nazilli Mng Kargo şubenize gidip görevli Sanem isimli arkadaşla görüştüm, kargom geldiğinde bana haber verilmesini rica ettim.Kendisi bana sert bir tavırla arayamayacağını, işinin çok olduğunu söyledi.Anlayışla karşıladım.Ertesi gün tekrar telefonla aradım sonrasında şubeye uğrayıp kargonun gelip gelmediği hakkında bilgi almak istedim ve hatta geleceği saati öğrenip o saatte şubeden gelip alabileceğimi belirttim.Sanem isimli arkadaş notunu aldı, kargonun şubeden alınacağını dağıtıma çıkmayacağını söyledi.21.08.2014 tarihinde arabaları saat 14.00 de geleceğini söyledikleri için saat 14.30 gibi şubeye uğradık.Sanem Hanım isimli arkadaş bana tc kimlik numaramı yazıp imza atmamı söyledi 3.80tl ücret talep etti.Bende karşı tarafın ücretsiz göndereceğini söyledim bu konuda karşı tarafa mail attığını beklemem gerektiğini söyledi.Yaklaşık yarım saat 45 dakika şubede bekletildik.Sonra bana açıklamada bulundu.Oğlumun adını karıştırdığını başka birinin kargosunu bana teslim etmekte olduğunu bize ait kargonun dağıtıma çıktığını Ufuk Bey diye bir çalışanda olduğunu söyledi ve yaklaşık 1,5 saat sonra kargomun eve getireleceğini söyledi Sanem Hanım .Yine birşey söylemeden evimize döndük.Saat 17.50 oldu ve dağıtımcı arkadaş hala gelmedi.Bizde bilgi edinmek için şubenizi aradığımızda eşim Kerim Şanlı'nın karşısına bir erkek çıktı.Kendisi adını söylemiyor şube müdürü olduğunu söylüyordu.Eşim kargonun gelmediğini geciktiğini söyleyince sert bir tavırla işin acele ise gel şubeden al kargonu falan getirmiyorum dedi, bağırdı çağırdı ve telefonu yüzümüze kapattı.Bu nasıl bir davranış müşteriye anlayamadık.Eşim bunu hakkedicek hiçbir şey söylememişti.Olay olunca bende direk İzmir Bölge Müdürlüğünüzü aradım ama cevap alamadım.Kendeisini Şube Müdürü diye tanıtan kişi sanıyorum İsmail isimli şahıstı.Kendisi gündüz kargoyu sormaya gittiğimizde dükkanda son derece sinirli bağırıp çağırarak telefonda kargoyla alakalı bir şahısla müşterilerin yanında çekinmeden kavga ediyordu.Biz son derece şaşkındık.Bence bu tür davranışlar Mng gibi bir kargoya hiç yakışmıyor.Ayrıca güvenimizde sarsıldı kendileri daha öncede bana gelen kargoyu benimle hiç alakası olmayan bir şahsın evine teslim ettiler bu konudada size şikayette bulunmuş sizin sayenizde çözüldü.Benim kargoyla işim sürekli oluyor genelde de karşı tarafın Mng kargo ile anlaşması oluyor Lütfen söyler misiniz böyle bir kargoya ben nasıl güvenebilirim.Konuyu inceleyip en kısa zamanda çözmenizi bekliyorum yoksa ben hakkımı mahkemelerde arayacağım.Bu Nazilli şubeniz yüzünden sinir ve stres sahibi olduk.Hassasiyetinize güveniyorum lütfen en kısa zamanda konuyu çözüp bana dönmenizi, bilgilendirmenizi bekliyor olacağım MNG Kargo gibi bir şirkete ancak bu yakışır!